Vermieter und Mieter haben oft unterschiedliche Ansichten, verschiedene Lebensweisen und ungleiche Einstellungen zu Lärm oder Rauchen im Haus, Sauberkeit und Mülltrennung, Nutzung von Haus- und Gartenteilen, Umgang mit den Mitbewohnern, Haustierhaltung, Mietzahlung oder Erhöhung der Miete.
Das ergibt häufig heftige Auseinandersetzungen. Dann können die Streitparteien nicht mehr vernünftig über die Konfliktpunkte und ihre Erwartungen reden und wählen den Weg zum Rechtsanwalt, um ihre Interessen in einem Gerichtsprozess durchzusetzen. Der Aufwand an Kosten, Zeit und Kraft sowie das Risiko des ungewissen Ausgangs ist dabei um ein Vielfaches größer als bei einer Streitklärung durch eine Mediation.
In der Mediation wird die Kommunikation beruhigt und die Verbindung zwischen den Parteien wiederhergestellt. Das ist der Schlüssel zum schnellen, kostengünstigen und nachhaltigen Erfolg. Die Mediationsergebnisse werden als konkrete Vereinbarungen formuliert und festgehalten.